Contexte du rappel
[GRIGRI2 bloqué en position ouverte]
Dans certains cas très rares d'utilisation du GRIGRI 2, une force excessive sur la poignée peut endommager celle-ci avec comme conséquence possible son blocage en position ouverte.
Cet endommagement annule le fonctionnement du freinage assisté du GRIGRI 2 :
le GRIGRI 2 endommagé fonctionne alors comme un appareil d'assurage classique (ex : huit),
avec un GRIGRI 2 dont la poignée reste bloquée en position ouverte, un manque de tenue de la corde côté freinage augmente le risque d'une descente incontrôlée. Ne plus utiliser un GRIGRI 2 dont la poignée a été endommagée.
Il est important de noter que tenir la corde côté freinage est indispensable au bon usage du GRIGRI 2 (voir notice technique du GRIGRI 2 (format pdf, 2.5 Mo).
En date du 20/06/2011, 7 produits endommagés nous ont été retournés par notre réseau international de distribution; nous n'avons connaissance d'aucun accident dû à une poignée de GRIGRI 2 endommagée.
Actions mises en place
Par mesure de précaution, Petzl a décidé des mesures suivantes :
un renforcement de la résistance mécanique de la poignée sur tous les GRIGRI 2 à partir du numéro de série 11137,
un rappel pour échange standard des GRIGRI 2 dont les 5 premiers chiffres du numéro de série sont compris entre le 10326 à 11136 avec un produit neuf et modifié ; Petzl prend à sa charge l'ensemble des coûts d'expédition liés à ce rappel.